【情况】“消费者时代”情况下 再思考社区商业的“人、货、场”

    “消费者时代”情况下 再思考社区商业的“人、货、场”

联商专栏：零售行业已经进入消费者主权的零售第三时代，况且更加激烈的竞争形势之下，为了得到消费者的选择，商业开发将会向更加广阔或者更小商圈范围的两种相反的方向发展。比起拥有大规模投资的危险性和要用长期开发压力的超广域型商业，在地区商圈内相对投资及时间上优势的中小规模业态将更加蓬勃发展。看最近的便利店业态和小型超市的发展现象就容易知道，“社区商业”概念不仅是面向周围居民的“小概念”，更应该看针对项目所在区域顾客对象的“大概念”。

1. 社区商业不只是小商圈居民的商业

在韩国乐天百货已经开发在城市中心区的小型规模(800~3000㎡ )

的百货，根据项目所在商圈内主要顾客层，开发不同模式的乐天大卖场，都是“大概念的社区商业”。

2. 社区商业 -需要比其他业态更加强的主题

随着商圈变小，消费者的范围和要求也会变小，有可能会出现类似行业的大量同步开发，会面临更大的竞争压力,为了成功的发展，一定要设定自己店铺的主题，将主题传达给消费者。主题是店铺给顾客的形象，对吸引顾客有很大作用。

店铺主题是与竞争店铺不同的商品战略为核心，具备与此相融合的店铺环境,同时应结合企业拥有的对社会和消费者的理念组成。